Amazon (AMZN) 最新一季雖然出現盈利倒退,但 Jeff Bezos 素來毫不介意犧牲短期利益,換取長遠壓倒性優勢。至於災難性的新嘗試,例如 Fire Phone 就被迅速中止計劃,不會多作糾纏。

就北美而言,Amazon 最新一季營業額仍然較去年同期上升約 24 %。隨著 Walmart (WMT) 與 Target (TGT) 分別推出 Next Day Delivery 及 Shipt 服務還擊,Amazon 需要將 Prime 會員送貨時間縮短, 而 FedEx (FDX) 早前取消雙方合作關係,令公司需要自行租用更多貨機,使整體成本上升。

面對激烈競爭,Delivery Service Partner 計劃令服務擴展更具彈性。假若顧客需求殷切,當地合作夥伴自會增加運作規模,省去大量事前評估工作及固定成本。自行研發送貨機械人 Scout 的進展,較 FedEx 同類產品為快,加上無人機 Prime Air 搶先登場,配合 AWS 的服務及技術,可令對手望塵莫及。

AWS 銷售數據仍然錄得按年增長約 35 %,為公司發展提供重要現金流,未來亦會擴展至意大利、南非及印尼。Prime 於巴西正式推出,服務與美國大同小異;歐洲市場則有 Prime Student 計劃,為學生提供折扣優惠,而 Amazon 旗下深受歡迎的直播平台 Twitch 的 Prime 會員資格亦已包括在內, 正好針對年輕一族需要,務求增加養成依賴旗下服務習慣之機會。

OPTI-智能家居

一系列 Alexa 語音助手新產品,無不反映公司希望於物聯網發展上領先,現時不論合作夥伴及設備均遠超 Apple HomeKit。而 Alexa 所得的數據,對公司不論零售、物聯網、AI 的發展均有極大價值。Amazon 大灑金錢增加服務及研發成本,對短線股價必然構成壓力,但此舉卻為持續發展的必要手段,過程出現陣痛在所難免。

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